经过验证的专业解决方案
业务服务管理解决方案
BSM是一种动态方法，它在业务与IT之间建立相关性，使企业能够通过IT获得最大的业务价值。
业务服务管理（BSM）是一种动态方法，它根据业务目标对IT进行调整，从而确保IT能够支持业务目标的实现。业务服务管理解决方案不仅为 IT 提供了反应和管理企业技术需求的能力，它们还支持 IT 更好地运营业务，使企业能够通过IT 获得最大的商业价值。 我们的解决方案在时刻帮助 IT 以一种有意义的方式管理多种繁杂的业务系统，这种方式可以让您详细了解企业的运营，从而降低成本、增加收入，同时减小风险。
业务服务管理（BSM）解决方案通过实施 IT 最佳惯例或 ITIL 建议与流程，能够将底层的技术与顶层的业务相结合，并在客户需要时随时提供服务。 这种“结合”的结果是能够从真正意义上对 IT 与业务之间的服务水平负责，无论它是 IT 的指标还是业务价值承诺。以帮助客户从混乱的环境走向“价值”高度的方法。
- 业务服务管理（BSM）解决方案
- IT服务管理（ITSM）解决方案
- IT综合监控解决方案
- 运维自动化解决方案
- CMDB解决方案
云计算解决方案
云计算解决方案采用BMC云计算框架，整合了高效运维、自动化服务交付模式，并将其与云计算的动态特性相互集成，代表着业界的最佳实践。
云计算解决方案基于BMC的BSM（业务服务管理）框架，由BSM中的多个模块所组成，是经过实践检验的成熟的解决方案。
云计算解决方案将ITIL融入整个云计算管理之中,以ITIL的服务请求管理为框架构建自助服务平台，将云计算自助服务请求融入ITIL服务请求管理流程、并根据申请的不同性质，BMC云计算可进一步将服务请求，与既有的ITIL的变更与发布管理流程相结合。当请求服务被批准后，请求转化为任务，并自动调用资源部署平台完成相应资源部署，同时自动更新CMDB,确保CMDB准确记录云环境中配置与资源现状与变化过程，以及资源与终端用户的关联关系，为计费模块提供准确的数据支撑。
- 私有云解决方案
- 公共云/混合云解决方案
- 桌面云解决方案
智慧营业厅解决方案
多年来在通信、电力、政府、企业等窗口服务应用方面积累了大量的成功实施经验，研发的BusinessHallIt智慧营业厅系列产品已经成为营业厅信息化建设的标杆。
随着企业业务的扩展、客户数量的增加和客户的服务意识增强，企业需要全面提升营业厅信息化水平，积极提高服务水平,充分发挥营业厅面向有效客户的优势，以增强企业的核心竞争力。而在营业厅信息化建设的过程中，一套卓越的产品和解决方案成为企业营业厅信息化建设的关键。
- 排队叫号系统
- 双屏显示系统
- 客户评价系统
- 自助选号系统
- 客户终端系统
- 营业厅LED屏系统
- 排队叫号统一监控系统
- 自助设备统一监控系统
行业定制软件开发
为行业客户提供软件定制开发。
灵通智联为行业客户提供应用软件定制开发服务，服务包括：教育行业平台开发、互联网产品的开发、系统管理软件定制开发等。也可以根据客户的特定IT需求，定制出优化的解决方案和应用程序集成方案。 凭借IT领域丰富的专业领域知识、技术经验，和经过认证的ISO9001质量标准和流程，我们一如既往地做到为客户高质量的项目交付，10余年来成果有目共睹。
- 企信宝
- 中国幼儿在线
- IT资源监测和管理系统
- 资产条码管理和盘查系统
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